Net als alle andere antivirussoftware biedt Panda ook totale bescherming en beveiliging voor uw apparaten tegen malware, virussen, wormen, rootkits, spyware, ransomware en verschillende andere cyberbedreigingen. Hoewel de software geweldig is en bescherming garandeert, bestaat de kans dat sommige gebruikers problemen ondervinden met de scanfunctie. Dus als u professionele hulp nodig heeft bij het oplossen van deze functie, kunt u 24 uur per dag contact opnemen met onze Panda hulplijn voor klantenservice.
STAPPEN OM UW PANDA-ANTIVIRUS 'NIET SCANNEN'-PROBLEEM OP TE LOSSEN:
Als uw Panda-antivirus u hoofdpijn bezorgt met de scanfunctie, hoeft u zich geen zorgen meer te maken, want we kunnen u binnen enkele minuten ontlasten. Onze professionals bij panda klantendienst hebben jarenlange expertise op het gebied van het verhelpen van dergelijke technische storingen, zodat zij u de makkelijkste oplossing kunnen bieden.
U kunt er ook voor kiezen om de fout zelf op te lossen door de onderstaande procedure te volgen:
- Sluit uw computer af en wacht een tijdje.
- Start het opnieuw op in de veilige modus.
- Navigeer naar de instellingen.
- Klik op de optie 'Update en beveiliging'.
- Herstel uw apparaat door de optie Herstel te selecteren.
- Navigeer naar het pictogram Geavanceerd opstarten en selecteer Opnieuw opstarten in veilige modus.
- Als u klaar bent, opent u de Panda-antivirus-applicatie.
- Kies de voorkeuren voor virusscan.
- Klik op de Start-knop.
- Uw apparaat wordt nu opnieuw opgestart.